CEO봇 5000
지난 한 해 동안 우리 모두는 간단한 프롬프트로 업무용 이메일이나 고등학교 에세이 초안을 작성할 수 있는 정교하지만 심각한 결함이 있는 AI 챗봇에 익숙해졌다. AI 알고리즘과 함께 작업한다는 개념조차 불과 1년 전보다 훨씬 덜 어려워 보인다.
하지만 대신 AI 상사에게 보고해야 한다면 어떨까? 그리고 그 AI가 소름 끼치고 기묘하게 생긴 인간형 로봇 CEO의 형태로 나타난다면 어떨까?
올해 초 폴란드 음료 회사인 Dictador는 미카(Mika)라는 로봇을 "실험 CEO"로 임명했다고 발표했다.
이 로봇은 유명한 휴머노이드 소피아(Sophia)의 제작사인 핸슨 로보틱스(Hanson Robotics)가 개발했으며, 글로벌 기업 중 '최초의 인간형 AI 로봇 CEO'라는 찬사를 받았다.
로봇은 당시 화상 인터뷰'에서 로이터 통신과의 인터뷰에서 "나는 주말이 없다. 나는 항상 연중무휴로 경영상의 결정을 내리고 AI 마법을 일으킬 준비가 되어 있다"고 말했다.
느린 흡수
그러나 럼 회사는 로봇을 미래 성공의 열쇠로 보고 있지만 다른 회사에서는 아직 이 기술이 전성기를 맞이할 준비가 되었다고 확신하지 않는다.
폭스 비즈니스(Fox Business)의 로렌 시모네티(Lauren Simonetti) 기자는 최근 화상 통화를 통해 미카(Mika)와 인터뷰한 결과 로봇이 실제로 응답하는 데 걸리는 시간이 '상당한 지연'이 있다는 사실을 발견했다.
시모네티는 또한 거리로 나가 뉴욕시 주민들에게 로봇 CEO에 대해 어떻게 생각하는지 물었다. 한 사람은 연민을 갖고 대하겠다고 말했지만, 또 다른 사람은 로봇은 "단순한 기계"이기 때문에 존중이 필요하지 않다고 주장했다.
그러나 머신러닝 시스템이 계속해서 강화된다면 인간 경영진 대신 머신러닝 시스템을 사용하는 것이 가장 설득력 있는 아이디어는 아닐 수도 있다.
예를 들어, The Hustle이 올해 초 실시한 설문조사에서 전체 응답자의 40%가 CEO를 AI로 교체하는 것이 타당하다고 답한 것으로 나타났다. 결국 그들은 인간 직원을 해고하는 것과 같은 더러운 일에 대해 두 번 생각하지 않을 것이다.