생성 AI는 생산성을 높이고 워크플로를 간소화하며 다양한 미디어 전반에 걸쳐 콘텐츠 제작에 혁명을 일으키는 등 이미 세상에 상당한 영향을 미쳤다. 크리에이티브 및 엔터테인먼트 산업에서는 이제 그 영향력이 더욱 커질 준비가 되어 있다.

애니메이션 길드(Animation Guild), 컨셉 아트협회(Concept Art Association), 휴먼 아티스트리 캠페인(The Human Artistry Campaign), 국립 만화가협회재단(National Cartoonist Society Foundation) 등 4개 조직이 경제 발전과 성장의 선도적 권위자인 CVL 이코노믹스(CVL Economics)에 의뢰하여 생성 AI가 해당 산업 내 일자리에 미치는 영향에 대한 포괄적인 조사를 수행한다.

여기에서 다운로드할 수 있는 이 연구에서는 300명의 C-Suite 리더, 고위 임원, 6개 주요 엔터테인먼트 업계의 중간 관리자와 함께 이 기술이 현재 어떻게 사용되고 있는지, 향후 3년 동안 어떻게 사용될지, 창의적인 근로자에게 미칠 영향을 더 잘 이해하기 위해 노력한다.

여기(here)에서 다운로드할 수 있는 연구는 6개 주요 엔터테인먼트 업계의 C-Suite 리더, 고위 임원, 중간 관리자 300명을 인터뷰하여 현재 이 기술이 어떻게 사용되고 있는지, 향후 3년 동안 어떻게 사용될지, 창의적인 근로자에게 미칠 영향을 더 잘 이해했다.

대규모 전환

결과는 생성 AI가 "기존 기술에서 새로운 프로세스로의 대규모 전환을 의미"하고 그 성장이 "엔터테인먼트 산업 전반에 걸쳐 노동과 자본에 대한 수요의 균형을 재조정할 가능성이 높다"는 것을 나타낸다.

창의적인 근로자의 경우 이는 "일부 직무 역할의 통합, 기존 직무 역할의 새로운 직무 역할 교체, 많은 직무의 완전히 제거로 정의되는 혼란의 시대에 직면하게 될 것"을 의미한다.

이 연구는 영화, TV, 애니메이션 등 여러 부문에 대한 심층 분석을 제공한다. 음악 및 녹음; 그리고 게임은 모두 지금부터 2027년 사이에 심각한 혼란에 직면하게 된다.

설문 조사에 참여한 300명의 비즈니스 리더 중 거의 3분의 2는 생성 AI가 향후 3년 동안 사업 부문의 기존 직위를 통합하거나 대체하는 역할을 할 것으로 예상했다. 이는 미국에서 약 203,800개의 급여 일자리가 부정적인 영향을 받는 것으로 해석된다. 그 중 거의 절반이 캘리포니아(28%), 뉴욕(14%), 조지아(4%), 워싱턴(3%) 등 4개 주에 있다.

이 수치에는 미국 행정 데이터 및 설문 조사에서 확실하게 추적되지 않는 공연 근로자 및 프리랜서에 대한 영향이 포함되어 있지 않기 때문에 대체된 창의적 일자리의 실제 수는 훨씬 더 높을 가능성이 높다.

설문 조사의 다른 주요 결과는 다음과 같다:

• 비즈니스 리더의 90% 이상이 생성 AI가 엔터테인먼트 산업에서 더 큰 역할을 할 것으로 예상하고 있으며, 26%는 향후 3년 동안 "상당히" 더 큰 역할을 할 것이라고 말했다. 그러나 응답자의 4분의 1(26%)만이 조직의 인력이 이 기술을 워크플로에 통합할 준비가 되어 있다고 생각했다.

• 영향을 받는 203,800개의 일자리 중 118,500개가 영화, TV, 애니메이션 산업에 속하며 이는 세 분야의 555,000개 일자리 중 21.4%를 나타낸다. 추가로 52,400개의 일자리가 게임 산업에 있으며 이는 이 분야에 고용된 390,500개의 일자리 중 13.4%를 나타낸다. 음악 및 녹음 작업은 이미 지난 20년 동안 여러 가지 기술 혁신에 적응했기 때문에 영향을 받을 가능성이 적지만 여전히 약 8.4%가 대체되거나 제거될 수 있다.

• 설문조사 응답자의 4분의 3(75%)은 이미 사업부에서 일자리 제거, 감소 또는 통합을 지원하기 위해 생성 AI 도구, 소프트웨어 및/또는 모델을 사용하기 시작했다.

• 응답자의 절반 이상(57%)이 직원들이 업무에 생성 AI를 사용하는 데 따른 윤리적 영향에 대해 우려를 표명했다고 보고했다.

• 비즈니스 리더의 거의 절반(47%)이 향후 3년 동안 3D 자산 제작은 물론 영화, TV, 비디오 게임을 위한 사실적인 사운드 디자인에 생성 AI를 사용할 것으로 예상하고 있다. 아래 그림과 같이 다른 많은 작업에도 생성 AI가 통합된다.

보고서 작성자는 "2023년 중반, OpenAI가 ChatGPT를 출시한 지 불과 몇 달 만에 미국 작가 길드(WGA)와 영화 배우 길드-미국 텔레비전 및 라디오 예술가 연맹(SAG-AFTRA)이 파업에 투표하기로 결정했다."라고 썼다. "두 노조의 논쟁점은 인공지능(AI)이 기술이 더욱 강력하고 정교해짐에 따라 업무의 성격과 직업 안정성에 미칠 영향에 있다. 많은 회사에서는 이미 작가가 제작한 원본 콘텐츠를 활용하여 GenAI(생성 인공 지능) 프로그램 개발을 교육하거나 배우의 유사성을 사용하여 디지털 복제본과 캐릭터 디자인을 생성하고 있었다. 강력한 보호 장치가 없다면 파업 노동자들은 자신의 역할이 GenAI 기술로 대체될 멀지 않은 미래의 세상을 상상할 수 있을 것이다."

또한 저자는 현재 일어나고 있는 일과 산업 혁명 이후 발생한 이전 혼란 사이의 흥미로운 유사점을 지적한다. 예를 들어, 농업에 종사하는 미국인의 비율은 1870년에 50%였다. 기계화의 도입으로 그 숫자는 1900년에 41%로 떨어졌고, 2020년에는 2%에 불과했다.

제조업 일자리도 비슷한 감소세를 겪었는데, 그 이유 중 하나는 1980년대 이후 자동화의 진전 때문이었다.

“생성 AI의 출현으로 우리는 일자리와 기술 이야기에서 또 다른 중요한 변곡점에 이르렀다.”고 그들은 썼다. "연예 산업은 업무의 성격이 전례 없는 속도로 급격하게, 그리고 많은 경우 근본적으로 변화하는 심각한 불확실성의 시대에 있다."

실제로 생성 AI 시장은 폭발적인 성장을 이룰 것으로 보인다. 예를 들어, 블룸버그 인텔리전스는 향후 10년 동안 연평균 복합 성장률(CAGR)이 42%에 달하고 2031년에는 1조 달러를 초과할 가능성이 있다고 예측한다.